커텐 설치 후 환불요청하려 하나 담당자 연락안됩니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 더하우스 디자인 ] 커텐 설치 후 환불요청하려 하나 담당자 연락안됩니다.

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  • 작성자 : 노승일
  • 조회수 : 2,501회
  • 작성일 : 15-04-28 11:50:53

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천안시 서북구 차암동 이편한 1차 5월에 입주예정입니다.
입주전 사전점검시 더하우스 디자인 권일한씨가 입주 시 아파트 평수별로 커텐설치 후 모델링해서 광고용으로 판매를하려고 한다고 파격적인 할인을 해준다고 했습니다.
전 첫집이고 커텐도 당연히 좋은걸로 들어오는줄 알았는데 확인해보니
요즘 커텐은 봉으로 되어 있어 링으로 걸기로 설치되고 속지등 되게 디자인되어 잘꾸며놨는데
저희집에 설치텐 커텐을 보면 커텐도 최하급이고 봉식이 아닌 10년전에도 안나온다는 레일식으로 설치가
되어있습니다. 도저히 설치 후 광고 후 판매한다고 하는데 도저히 말이 안됩니다.
그래서 담당자 권일한씨에게 연락해서 따지니 스케쥴잡자고 하고 10일이상 연락을 안받습니다.
더하우스 권일한 씨가 근무하는 사이트 : http://www.thehouse-deco.co.kr/ 입니다.
제가 커텐에 대해 잘몰라 입주전 사전점검 때 저희집을 모델로해서 파격적인 할인을 해준다고
사기를 치고 제가 사기당한걸 알고 연락하니깐 처음에는 스케쥴다시 잡자고 하더니 그이후로
계속 연락을 받지않네요. 설치전에는 전화 시 무조건받았구요.
권일한씨 연락처 : 010-3063-6555 꼭 해결부탁드립니다.
연락주시면 받겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

커튼설치 후 업체와 연락이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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