[ 디자이너케익 제주점 ] 카드결제를 했는데 취소요청합니다.
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- 작성자 : 박도윤
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 15-04-28 14:21:39
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쇼핑몰에 들어가서 주문하고 카드결제했는데
주문확인문자도 안오고 사이트에 있는 전화번호로 전화했는데
계속 전화도 안받고 게시판에 문의 남겼는데 답도 없습니다.
카드 취소하고 싶습니다.
주문확인문자도 안오고 사이트에 있는 전화번호로 전화했는데
계속 전화도 안받고 게시판에 문의 남겼는데 답도 없습니다.
카드 취소하고 싶습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.