[ 하프클럽 ] 배송했다는데 물건이 안와요
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- 작성자 : 김선미
- 조회수 : 49회
- 작성일 : 15-04-27 23:17:01
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신랑이 주문한 옷이
배송됐다고 문자메시지를 받았는데
일주일이 넘도록 상품이 안와요
택배회사도 연락이 안되고
쇼핑몰에서도 연결이 안되니
정말 화나네요
배송됐다고 문자메시지를 받았는데
일주일이 넘도록 상품이 안와요
택배회사도 연락이 안되고
쇼핑몰에서도 연결이 안되니
정말 화나네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일주문하신 옷의 배송이 이뤄지지 않아 매우 답답하시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.