사람 1시간 기다리게 하고 늦게온 손님 먼저 하는게 말이됨? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 란헤어 ] 사람 1시간 기다리게 하고 늦게온 손님 먼저 하는게 말이됨?

페이지 정보

  • 작성자 : 조현철
  • 조회수 : 66회
  • 작성일 : 15-04-24 18:50:27

본문

저가 5시 10분에 란헤어라는 곳에 머리카락을 자르려고 친구와 갔습니다. 처음 들어가서 2명다 커트를 할거라고 말하고 20분뒤 저의 친구는 머리카락을 자르려고 들어가고 저는 머리를 자르려고 대기하고 있었는데 손님 한명이 들어왔습니다. 근데 그손님은 예약손님도 아닌데 오자마자 머리를 짤랐습니다. 저는 그래도 참고 기다렸지만 6시16분시간에 제친구가 머리를 다짜르고 나왔습니다. 그게 1시간을 기다렸는데 그때 서야 저한테 커트하실꼬냐고 물어 보던군요 그래서 저는 한다고 하였지만 1시간을 기다'렸는데 20분을 더 기다리고 하셨습니다. 그래서 저가 1시간 기다렸는데요??? 이러니 20분 기다려야합니다. 이랬습니다 그래서 저는 안그래도 짜증나는데 종업원의 태도에 정말 화가 나서 나오려고 하는데 저는 저보다.먼저 들어간사람이 예약 한사람이냐고 물어 봤습니다. 하지만 종업원은 아니라고 하더군요
그래서 화가났습니다. 근대 종업원이 사과 한마디를 하면 되는데 안하더군요 말이되나요?? 저가 나이가 작아서 그런가요?? 정말 불쾌합니다.. 그리고 머리도 안자르고 나왔습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당미용실의 무성의하고 불친절한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
227886 서비스 방촌역근처스위트모텔 허희정 2015-04-26
227885 서비스 방촌역근처스위트모텔 허희정 2015-04-26
227884 서비스 피시방 김민기 2015-04-26
227883 서비스 sk주유소 세지시화 박성환 2015-04-25
227882 생활용품 명품매직트랩천안지사

처리중

매직트랩
김보라 2015-04-25
227881 식음료 서남시장김주연왕족발 김종학 2015-04-25
227880 기타 보세옷가게 황소영 2015-04-25
227879 유통 이서현 2015-04-25
227878 서비스 쇼핑엔 t 황순애 2015-04-25
227877 서비스 KGB택뱌 이진영 2015-04-25
227876 식음료 떡집 허수미 2015-04-25
227875 기타 향수떡볶기 최효정 2015-04-25
227874 기타 향수떡볶기 최효정 2015-04-25
227873 기타 향수떡볶기 최효정 2015-04-25
227872 기타 향수떡볶기 최효정 2015-04-25
227871 기타 향수떡볶기 최효정 2015-04-25
227870 기타 향수떡볶기 최효정 2015-04-25
227869 식음료 cj오쇼핑 강문정 2015-04-25
227867 통신 sk브로드밴드 최광순 2015-04-25
227866 휴대전화 휴대폰판매점계백통신 정효정 2015-04-25
227865 서비스 에몬스이현점 심해정 2015-04-25
227864 통신 애니월드 김봉수 2015-04-25
227863 서비스 에몬스이현점 심해정 2015-04-25
227862 휴대전화 제니스텔레콤 김병근 2015-04-25
227861 digital 웅진씽크빅 성지희 2015-04-25
227860 서비스 동양매직정수기 김진하 2015-04-25
227858 기타 리얼크롬비 전소현 2015-04-25
227845 기타 럭키몰 김혜정 2015-04-25
227844 기타 옥션 김경욱 2015-04-24
227843 digital 영어 교습소 안정희 2015-04-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.