[ 옥션 ] 옥션경매사이트
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- 작성자 : 김경욱
- 조회수 : 68회
- 작성일 : 15-04-24 23:17:29
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출퇴근용자전거를 저렴하게 구매하고싶어서 옥션중고경매사이트에2월6일새벽에 접속해서 마음에드는 자전거를 낙찰받았습니다. 그런데, 문제는 그자전거가 다음날도 그다음날도 경매에 올려져있다는겁니다. 제가 낙찰받았는데도요 .다음날 전 낙찰금액을 입금하고 옥션고객센터에 문의를했습니다. 낙찰받은상품이 또경매에 올라와있드라고요, 답변은 해당상품이 위반사항이 있으면경고조취를하겠다나요 하이튼 전 낙찰받은 금액을 입금했고 두달이지난 아직도 상품은받질 못했습니다. 피곤한데 새벽에일어나 힘들게 낙찰받았더니 말짱꽝이네요. 제가 열받는건 옥션사이트에서 이런저런 확인도한하고 한제품경매를 낙찰무시하고 여러날에올려주고 수수료만챙긴다는데있습니다. 아마그자전거는 하루나이틀뒤 더높은낙찰자에게 팔렸을수도..전 옥션광고에 피해10배보상해준다해서 (얼마안됨 낙찰가9만정도) 피해를받으니10배 보상해달라햇고 거기선 못해준다네여 그리고 이제 제가입금한 낙찰금액찿아가라네요. 제가 낙찰받은후 몇일사이 고객센터에한~5번은 문의했는데 그땐 엄한소리만하드만 이제사 판매자가 연락을안받는다네요 그럼 제가본 피해는어쩝니까 이런 수수료만 챙기려하는 옥션이 괘심해서 신고해봅니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일경매사이트에서 자전거 낙찰을 받으시고 제품수령을 못하시어 정말 화가 나시리라 생각합니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 또한 올려주신 제보에 대해 앞으로 유사사례로인한 피해가 발생되지 않도록 기사보도화 하여 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 편안한 하루 되세요.