[ 지센본사 ] 제품하자로 인한 손상인데 알아서 고쳐 입으라네요
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- 작성자 : 조태경
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 15-04-24 15:28:08
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겨울코트인데 인조가죽으로 줄이 껍질이 다 벗겨졌어요..
난 입을수 있게 써비스만 해주면 되는데 3~4년됐다고 불량이 아니라서 해줄수 없고
알아서 수선해 입으라는게 말이 돼냐구요.
작은 회사도 아니 지센이라는 큰 의류회사서 못고친다나요..
애초에 불량 인조가죽을 썼으니 가죽이 홀랑 벗겨지는거 아닌가요
아무리 인조가죽이라도 3.4년밖에 수명이 안된다는게 말이 안되지요
싸구려 가방도 10년씩 이상이 없구만~
내돈 주고 고치는게 아깝기도 하지만 너무 기분나쁩니다.
난 입을수 있게 써비스만 해주면 되는데 3~4년됐다고 불량이 아니라서 해줄수 없고
알아서 수선해 입으라는게 말이 돼냐구요.
작은 회사도 아니 지센이라는 큰 의류회사서 못고친다나요..
애초에 불량 인조가죽을 썼으니 가죽이 홀랑 벗겨지는거 아닌가요
아무리 인조가죽이라도 3.4년밖에 수명이 안된다는게 말이 안되지요
싸구려 가방도 10년씩 이상이 없구만~
내돈 주고 고치는게 아깝기도 하지만 너무 기분나쁩니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당브랜드 코트의 품질에 이상이 발견되는 경우 보상받을 수 있습니다. 다만,가죽의류의 경우 보상기준은 품질 불량인 경우 구입일로부터 1년 이내인 경우 전액 보상이 가능하며, 1년 이후에는 소비자분쟁해결기준에 의거 잔존가액을 보상받을 수 있습니다. 편안한 오후시간 되시기 바랍니다.