양곰탕에 검은 비닐이 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 신세계푸드코트 ] 양곰탕에 검은 비닐이

페이지 정보

  • 작성자 : 김시연
  • 조회수 : 132회
  • 작성일 : 15-04-26 13:39:42

본문

청담동 신세계 푸트백화점서 한우양곰탕을2개  사서  먹는데 검은 물체가..그래서 목이버섯인가 했지만 찜찜해서 만져보니 비닐이었어요. 놀란맘에 인터넷찾아서 소비자센터에 전화했더니 같은말 자꾸 묻더니 조회한 아이디로 구매내역안나온다고...그래서 데가 직접가서샀다고하지않았냐고했더니 오프라인에서 산거는 자기들이 해 못다며 또  이상한질문만 자꾸하고...
결국백화점으로 전화했더니 연결은 해줬는데
이번에는 확인하고 환불해주겠다며 미안하다며 통화가 끝났어요. .
그런데 기분이 굉장히 나쁘면서 ...이건마치 허락을 얻어야 하는것같은... 더러운 기분이 마구드네요.

지금 동영상이나ㅈ사진파일이 클릭이 안됩니다. 음성녹음한거랑 사진파일있어요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 백화점 내 음식점에서 드시던 음식에서 이물질이 발견되어 무척 불쾌하셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 행정적인 절차는 해당 지역 시청(구청) 위생과 등 요식업소 담당부서에 상담을 통해 점검을 요청하기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
227708 식음료 CJ 최우주 2015-04-24
227702 생활가전 한진택배 박검규 2015-04-24
227698 생활용품 GS SHOP TV 김시진 2015-04-23
227697 생활가전 삼진웰퍼스 이명진 2015-04-23
227696 통신 KT 박정희 2015-04-23
227695 기타 진성어패럴 이동희 2015-04-23
227691 생활용품 대전 모다 아울렛 예작 한경실 2015-04-23
227690 기타 성모안과 장은혜 2015-04-23
227686 기타 새로핸즈 이영국 2015-04-23
227680 식음료 페루비안 네이쳐 코 송학찬 2015-04-23
227679 기타 주연침구 김상희 2015-04-23
227678 서비스 티하나 이은채 2015-04-23
227677 휴대전화 휴대폰m마트 정은아 2015-04-23
227676 휴대전화 11번가 김경민 2015-04-23
227675 서비스 오클리코리아 홍석훈 2015-04-23
227674 기타 깜둥이(깜댕이)

처리중

교환환불
김한나 2015-04-23
227673 생활가전 페니왕(레즈락) 이가원 2015-04-23
227672 통신 lg U플러스 이경아 2015-04-23
227671 통신 sk해피뷰 이지선 2015-04-23
227669 생활가전 LG 김미례 2015-04-23
227665 통신 sk해피뷰 이지선 2015-04-23
227664 기타 장미애 2015-04-23
227661 기타 스타릿 김민정 2015-04-23
227657 digital G마켓 브이com 김건규 2015-04-23
227655 통신 엘지유플러스 이현희 2015-04-23
227654 통신 lg u+ 맹시영 2015-04-23
227653 서비스 다음카페눈누난나 서영파 2015-04-23
227652 기타 aka 장수현 2015-04-23
227651 식음료 야끼니꾸히로 장미현 2015-04-23
227650 생활가전 필립스 유청용 2015-04-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.