[ 밤미니 ] 인터넷 온라인 의류 쇼핑몰 밤미니 사이트를 신고합니다.
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- 작성자 : 문은장
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 15-04-21 13:35:40
본문
2015년 4월 11일에 주문을 했습니다.
구매하고 몇번에 통화를 시도 했지만 전화연결도 안되구요
배송조회를 해보니
저는 물건을 받지도 않았는데 배송완료로 떠있고
혹시몰라서 송장을 찾아보니 자체배송이라 그런건 조회도 안된다라고 뜨더군요
관련이미지 파일첨부 해놓았습니다.
http://www.bammini.co.kr/ 해당사이트 주소입니다.
구매하고 몇번에 통화를 시도 했지만 전화연결도 안되구요
배송조회를 해보니
저는 물건을 받지도 않았는데 배송완료로 떠있고
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 제품이 배송되지 않으며 업체는 연락이 되지 않아 몹시 답답하시겠습니다. 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 조금 더 연락을 취해보시고 계속 배송이 되지않고 업체 또한 연락이 되지 않을 시 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.