[ 11번가 ] 11번가에서 아이리버s100 mp3 구매했는데 반품처리 안해줍니다.
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- 작성자 : 이상명
- 조회수 : 55회
- 작성일 : 15-04-17 15:08:09
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11번가에서 아이리버 s100 mp3 전시품이라고 구매햇는데
택배도착해서 보니 액정에 기스나있고 구성품도 전부 다른제품걸로 구성되어 있습니다.
판매자는 판매사이트에 구매후 반품이 안된다고 적어있기때문에 반품불가라하고
11번가는 판매자 거부시 할수있는 방법이 없다라고만 합니다.
사진이 많은데 하나박에 첨부가 안되네요.
첨부사진은 택배온 구성품 사진입니다.이게 어떻게 전시품입니까?
완전 중고 상품입니다.
액정에 기스있다고 하니깐 쓰는데는 문제가 없다고 합니다.
구매가격은 239000원입니다.
이 판매자는 옥션.지마켓,11번가에서 판매을 하고 있습니다.
판매회사는 (주)에스티컴퍼니입니다.
11번가 아이디 jjoko1128 이름 이상명 입니다.
택배도착해서 보니 액정에 기스나있고 구성품도 전부 다른제품걸로 구성되어 있습니다.
판매자는 판매사이트에 구매후 반품이 안된다고 적어있기때문에 반품불가라하고
11번가는 판매자 거부시 할수있는 방법이 없다라고만 합니다.
사진이 많은데 하나박에 첨부가 안되네요.
첨부사진은 택배온 구성품 사진입니다.이게 어떻게 전시품입니까?
완전 중고 상품입니다.
액정에 기스있다고 하니깐 쓰는데는 문제가 없다고 합니다.
구매가격은 239000원입니다.
이 판매자는 옥션.지마켓,11번가에서 판매을 하고 있습니다.
판매회사는 (주)에스티컴퍼니입니다.
11번가 아이디 jjoko1128 이름 이상명 입니다.
첨부파일
- 택배온 s100구성품.jpeg (380.4K) DATE : 2015-04-17 15:08:09
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
구매하신 제품이 중고상품이라니 정말 실망스러우시겠습니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있으며 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.