[ 삼성화재 ] 삼성화재 애니카 자동차주행거리별 할인앤 반환요청 관련
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- 작성자 : 이정희
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 15-04-18 15:40:36
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전 지체장애2급인 장애인입니다.
몸이불편하다보니 차를이용하는데 차량을 이용해서 이동하는것도 힘에겨워서 꼭 필요한때외에는
돌아다니는 일도 업습니다.
만약 사전에 주행거리별로 보험료 할인된다는 내용을 가입전에 설명받았따면 할인신청을 했을텐데
설명을 들은적이 없어서...... 할인신청을 못했습니다.
현재 신규가입하고 4년갱신동안 2만키로 달렸는데 일년평균 5천키로꼴입니다. 그래서 얼마전에 알고 년 4000~10000키로 할인 적용해서 할인액 환불해달라고 신청햇는데 사전신청하지 않아서 환불이 불가하다고 합니다.
사후라도 연주행거리를 평균해서 적용할 수 있고 4년치 주행거리를 연간 주행거리별로 할인율 적용방식에 따른 최대값 최소값 계산해서 최조값 적용해도 환불해도 이해는 할듯싶은 데(어짜피 전 장애인이라 출퇴근 이 주용도이고 평균치 잡아서 계산하는것이 상식적이고 합리적이라고생각됩니다만) 전액 환불할 수 없다는 회답은 이해할 수도 받아 들일 수도 없습니다.
이점 조치해주셨으면합니다. 불벅 악덕 보험회사의 횡행에 따끔한 일침을 가해주셨으면 합니다.
몸이불편하다보니 차를이용하는데 차량을 이용해서 이동하는것도 힘에겨워서 꼭 필요한때외에는
돌아다니는 일도 업습니다.
만약 사전에 주행거리별로 보험료 할인된다는 내용을 가입전에 설명받았따면 할인신청을 했을텐데
설명을 들은적이 없어서...... 할인신청을 못했습니다.
현재 신규가입하고 4년갱신동안 2만키로 달렸는데 일년평균 5천키로꼴입니다. 그래서 얼마전에 알고 년 4000~10000키로 할인 적용해서 할인액 환불해달라고 신청햇는데 사전신청하지 않아서 환불이 불가하다고 합니다.
사후라도 연주행거리를 평균해서 적용할 수 있고 4년치 주행거리를 연간 주행거리별로 할인율 적용방식에 따른 최대값 최소값 계산해서 최조값 적용해도 환불해도 이해는 할듯싶은 데(어짜피 전 장애인이라 출퇴근 이 주용도이고 평균치 잡아서 계산하는것이 상식적이고 합리적이라고생각됩니다만) 전액 환불할 수 없다는 회답은 이해할 수도 받아 들일 수도 없습니다.
이점 조치해주셨으면합니다. 불벅 악덕 보험회사의 횡행에 따끔한 일침을 가해주셨으면 합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일가입하신 보험사의 주행거리별 할인액 반환이 이루어지지않아 무척 속상하시겠습니다. 할인액 반환거부와 관련된 보험사측 약관을 살펴보실 필요가 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 보내세요.