[ cj헬로비젼 ] 기막힌고지서
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- 작성자 : 나금단
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 15-04-20 19:21:49
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이번달 고지서에 애들말처럼 듣보잡인 지니게임사용내역과함께 부과된 고지서 얘기입니다. 지난 3월 2일자로 vod유료구매내역이14건이나 나와서부과된 금액만 42,000원이나 되드라고요. 저희는 남편과 아들이 출근을 하고 딸은 서울에서 대학을 다니고 있고 저는 그날 오전에 친정에 갔다 전남도청 들르고 그날 날씨가 너무 추워서 동생댁 퇴근까지 시켜주고 돌아와서 집에는 사람이없었고 침입자 흔적도 없었다고 항변했지만 cj헬로비젼에서는 집에서 리모컨을 작동하지 않고는 사용흔적이 남지 않는다고 일방적으로 되풀이 답변만 하고 있어서 너무 화가 나고 어이가 없어 글을 올립니다.셧톱박슨가를 설치하게 해서 유선에 이중부과까지 시키드니 이런 황당한 일을 겪게 되다니..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이용중이신 유선방송사측의 부당한 요금청구에 화가나시리라 생각합니다. 해당업체에 기타 다른 관련자료의 증빙에 대해 문의하실 수 있으며 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 상담 하실 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.