[ 이엠텍아이엔씨 ] 제품구입시 안에 포함된 쿠폰 미지급
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- 작성자 : 오해룡
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 15-04-17 10:32:29
본문
첫째
이엠텍 900씨리즈 그래픽카드 제품 구입시 안에 들어있다고 써있는 위처3와일드헌트 쿠폰이없었음.
둘째
쿠폰이 없어서 확인하려고 이엠텍 사이트 접속후 알아보려했는데
그곳에서 쿠폰 수령방법이 나와있었습니다.(이게 문제였음 자기들만에 룰이 있었음)예초에 제품에 포장이되어있지 않았던것 그러나 제품박스에 안에 들어있다고 표시해놈
그래서 그쪽에서 원하는 제품코드번호와 업체에서 받은 영수증을 포함해서 모두 보내주었습니다.
저에게 날아온건 게임쿠폰이 아니라 영수증이 문제이니 보내줄수없다는것.
용산에서 현금으로 물건사거나 물품거래시 사용되고 업체에서 다들 이용하는 영수증인데 안됀다고 하고
쿠폰도 받지 못했음.
정리
1번사진은 제품안에 위처3와일드헌트 게임 쿠폰이 들어있다는 표시가 있는 제품사진(그러나 미포함)
2번사진은 자신들의 사이트에 접속유도후 쿠폰을 받기 위해서 인증을 하라는 설명
3번사진은 제품 구입후 업체에서 사장님이 써준 영수증
4번 이엠텍에서 보내온 쿠폰지급 거절 답변
고발 이유
제품구입시 박스안에 포함되어있다고 광고하고 그렇게 표시또한 되있지만
쿠폰은 원래 없던상태였고쿠폰을 받기위해서 신청을 했지만 자신들이 정한 영수증 아니면 안된다는 말도
안돼는 이유로 쿠폰 지급을 거절
저는 이엠텍아이엔씨를 사기밑 소비자 기만행위를 더는 참을수없어서 고발합니다.
꼭 조치를 취해주세요.
이엠텍 900씨리즈 그래픽카드 제품 구입시 안에 들어있다고 써있는 위처3와일드헌트 쿠폰이없었음.
둘째
쿠폰이 없어서 확인하려고 이엠텍 사이트 접속후 알아보려했는데
그곳에서 쿠폰 수령방법이 나와있었습니다.(이게 문제였음 자기들만에 룰이 있었음)예초에 제품에 포장이되어있지 않았던것 그러나 제품박스에 안에 들어있다고 표시해놈
그래서 그쪽에서 원하는 제품코드번호와 업체에서 받은 영수증을 포함해서 모두 보내주었습니다.
저에게 날아온건 게임쿠폰이 아니라 영수증이 문제이니 보내줄수없다는것.
용산에서 현금으로 물건사거나 물품거래시 사용되고 업체에서 다들 이용하는 영수증인데 안됀다고 하고
쿠폰도 받지 못했음.
정리
1번사진은 제품안에 위처3와일드헌트 게임 쿠폰이 들어있다는 표시가 있는 제품사진(그러나 미포함)
2번사진은 자신들의 사이트에 접속유도후 쿠폰을 받기 위해서 인증을 하라는 설명
3번사진은 제품 구입후 업체에서 사장님이 써준 영수증
4번 이엠텍에서 보내온 쿠폰지급 거절 답변
고발 이유
제품구입시 박스안에 포함되어있다고 광고하고 그렇게 표시또한 되있지만
쿠폰은 원래 없던상태였고쿠폰을 받기위해서 신청을 했지만 자신들이 정한 영수증 아니면 안된다는 말도
안돼는 이유로 쿠폰 지급을 거절
저는 이엠텍아이엔씨를 사기밑 소비자 기만행위를 더는 참을수없어서 고발합니다.
꼭 조치를 취해주세요.
첨부파일
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- 20150330165609.jpg (1.4M) DATE : 2015-04-17 10:32:29
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담당자님의 댓글
담당자 작성일업체측에서 쿠폰지급을 거절하는경우 구두상 협의가 되지않을시 내용증명 발송하셔서 지급요청 하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132,www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.