[ 에이스쿨 ] 인터넷 강의
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- 작성자 : 김향선
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 15-04-17 12:55:24
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제가 집에서 방과후 수업을 2월 중순부터 인터넷 강의를 들었는데 3월말부터 서버에 문제가 있다며 강의를 못 들었습니다.
그러다 4월 초에 잠깐 열렸다 4월 8일부터 다시 열리자 않았습니다. 서버 점검중이라고 하다 오늘 전화를 하였다니 대표자가 서버 관리회사랑 문제가 있다며 담당자가 이야기 해주었답니다. 그분또한 월급도 못받았다고 하고요.
강의가 1/3정도 남았는데 아무런 답변도 없이 사이트를 폐쇄하려고 하는지...
이 대표가 사람들을 회피한다고 하더라구요. 연락도 받지 않고.
그래서 이 에이스쿨과 대표를 신고합니다.
그러다 4월 초에 잠깐 열렸다 4월 8일부터 다시 열리자 않았습니다. 서버 점검중이라고 하다 오늘 전화를 하였다니 대표자가 서버 관리회사랑 문제가 있다며 담당자가 이야기 해주었답니다. 그분또한 월급도 못받았다고 하고요.
강의가 1/3정도 남았는데 아무런 답변도 없이 사이트를 폐쇄하려고 하는지...
이 대표가 사람들을 회피한다고 하더라구요. 연락도 받지 않고.
그래서 이 에이스쿨과 대표를 신고합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당인터넷강의가 제대로 이뤄지지 않아 매우 답답하시리라 생각합니다. 사업자가 사이트에 고지한 내용대로 강좌가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준의 인터넷콘텐츠업 보상기준에는 허위, 과장광고에 의한 이용계약의 경우 계약해제 및 이용료 전액을 환급해주도록 되어 있으며 다만, 계약내용이 불완전하게 이행 및 허위, 과장광고 여부는 소비자가 입증해야 한다 정하고 있습니다. 건강한 하루 되세요.