[ 티몬 ] 한진택배기사 고발합니다/
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- 작성자 : 방현정
- 조회수 : 81회
- 작성일 : 15-04-17 13:57:01
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한진택배기사 010-7122-4694
무책임하네요~
8일전쯤 티몬에서 고려은단비타민을 주문을했습니다
주문뒤2틀뒤에 한진택배기사님이 목욜날전화를 주셨습니다 20분정도있다가 집에방문할건데 집에계시냐고 그래서 경비실에 맡겨달라고했습니다~
그러고 깜박잊고있다가 이번주월욜쯤에 아빠를시켜서 경비실에 갔다더니 한달전장부부터 뒤졌으나 물건배송들어온 내용이 없다는겁니다~
부랴 부랴 택배직원을찾아서 전화를했더니 옆단지에 맡겼을지 모르니 알아보고집으로 가져다주시겠다고하시더니 한참뒤에 물건을잊어버린거같다고~ 배송요청하겠다고하더군요 문자로...
다음날 제가 전화했더니 반송요청했으니 곧배송받으실거라고하더군요~ 그래서제가 언제받을수있냐고했던 다으말들어갈거라고했습니다~ 수욜에 받았어야하는걸... 어제도 오늘도 연락이없길래~여러번 전화를드렸더니 받지않으시길래~문자를 남겼습니다/그랬더니 업체쪽에서 연락이 안받아져서 메일을 보냈더니 오늘확인되었다고 수일내로 받을수있다는 문자가 왔더군요~
택배기사님들은 지입차주로 개인사업이라서인지 막무가내인데요~ 배송이 수욜이였으면 본인들실수로 이런일이있었으면 전화나 문자를주셔서 사과한마디해야하는게 맞지않나요??
왜 내가 내물건받으면서 신경쓰고 전화는 제가여기저기해야하고 그렇죠?
이런건 소비자고발센타에서 어떻게 조치를 취해주실건지요??
정말불쾌한건 한진택배 기사나 사무실에있는여자직원이나 고발센타에 신고하라니 참나~~어이가 없네요
무책임하네요~
8일전쯤 티몬에서 고려은단비타민을 주문을했습니다
주문뒤2틀뒤에 한진택배기사님이 목욜날전화를 주셨습니다 20분정도있다가 집에방문할건데 집에계시냐고 그래서 경비실에 맡겨달라고했습니다~
그러고 깜박잊고있다가 이번주월욜쯤에 아빠를시켜서 경비실에 갔다더니 한달전장부부터 뒤졌으나 물건배송들어온 내용이 없다는겁니다~
부랴 부랴 택배직원을찾아서 전화를했더니 옆단지에 맡겼을지 모르니 알아보고집으로 가져다주시겠다고하시더니 한참뒤에 물건을잊어버린거같다고~ 배송요청하겠다고하더군요 문자로...
다음날 제가 전화했더니 반송요청했으니 곧배송받으실거라고하더군요~ 그래서제가 언제받을수있냐고했던 다으말들어갈거라고했습니다~ 수욜에 받았어야하는걸... 어제도 오늘도 연락이없길래~여러번 전화를드렸더니 받지않으시길래~문자를 남겼습니다/그랬더니 업체쪽에서 연락이 안받아져서 메일을 보냈더니 오늘확인되었다고 수일내로 받을수있다는 문자가 왔더군요~
택배기사님들은 지입차주로 개인사업이라서인지 막무가내인데요~ 배송이 수욜이였으면 본인들실수로 이런일이있었으면 전화나 문자를주셔서 사과한마디해야하는게 맞지않나요??
왜 내가 내물건받으면서 신경쓰고 전화는 제가여기저기해야하고 그렇죠?
이런건 소비자고발센타에서 어떻게 조치를 취해주실건지요??
정말불쾌한건 한진택배 기사나 사무실에있는여자직원이나 고발센타에 신고하라니 참나~~어이가 없네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당택배기사의 불친절하고 무책임한 배송서비스형태에 정말 기분나쁘시리라 생각합니다.소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁 되세요.