사용하지도 않는 정수기 렌탈요금 어찐하나요?? > 소비자 상담 게시판

저는  작년 상반기 끝무렵부터 사용하던 정수기를  사용할수가 없었습니다
그이유는  렌탈시작하고  얼마 지나지 않아서 정수기 소음이 너무심해  오픈형 원룸에 사는 제겐  여간 스트레스가 아닐수 없었기에  기사님이 오셔서 db체크도하고  정수기를  가져가고 새것과 다름 없다는  같은기종 정수기를 가져와 설치가 끝나자마자 이전기계와  같은  심한 소음이 적게는50db이상 높게는 70db를 윗도는  소음을 내는것이었습니다
업체쪽에서는  해줄수 있는것이  또 같은기종의 정수기를 바꾸거나  제가 해지해 위약금 무는 방법외엔 없다 얘기했고  전 제품의 문제로 렌탈유지를 할수없음에 항의했지만 씨알도 먹히지 않더군요... 결국전 장식용 정수기를  자리만 차지하는 장식품? 이 되어  몇달을  정수대신 삼다수를 사서먹다  지난해 8월말 현재위치로 이사를 했습니다
이사전부터 지금껏  1년 이상을  소음때문에  사용도 할수없었던 정수기 렌탈료 억울해서  못 주겠어요 
대기업 횡포가 아니면  뭐랍니까...ㅠㅠ
분명  설치기사도 기존 정수기  바꿔온 두번째 정수기 두개다  소리가 심하다고 인정했고 전 그소리땜에  잠도 제대로 못자고 힘들어했습니다 
현재집에 이사해서도  쓰지못할 물건이라  다용도실에 넣어두고 설치기사도 부르지않았습니다

그런데 현대정수기쪽에서도  자기물건 하자는 인정하면서 렌탈비는 받으려고 문자만 옵니다... 독촉전화도  않와요;;;;
내려면 내고 않내면 연체기록으로  제신용만떨어지는거니  나몰라라 하더군요... 제게 도움좀주세요
매달 19900 원의 렌탈료가 1년이 다되서 현재 29만원정도 되는데  돈이 없어서가 아니라  억울해서  줄수가없네요...
현대정수기에 녹취록도 남아있거든요...
전 어떻게해요?? 그냥 돈 줘야하나요?? 아직 남은 기간이 있기때문에  위약금도 내래요... ㅠㅠ
완전 고철소리 나는데... 오래된 냉장고에서  나는 소리? 요...
도와주세요