[ 자마이카 ] 스마트키
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- 작성자 : 성서현
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 15-04-13 11:58:13
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수원 중앙 자동차 매매단지 내 "자마이카"의 딜러 박현철과 3월 23일 올뉴모닝 매매 계약을 했는데 당시
스마트키가 한 개 뿐이라서 여분 1개를 마련해 주겠다고 했습니다.3월 27일에 차량을 인수했고 며칠 후
미등록 스마트키 한 개를 주길래 기아센터에 등록하러 갔는데 등록 불가 제품이었습니다.
그래서 이 사실을 알리고 등록 가능한 것을 요구했는데 이후부터 며칠 간 계속 전화를 받지 않고 메시지를 보내도 아예 응답조차 안합니다.
책임 회피 의도가 여실하므로 회사에 찾아가 봐야 해결이 안된다고 판단하여 이렇게 글을 올립니다.
옵션 제품도 아니고 스마트키는 2개가 기본 구성품일 뿐만 아니라 분실시에는 정말 난처하게 됩니다.
스마트키 전문 업체에서 복사하는데 10만원이라고 해서 반씩 부담하자고 메시지를 보냈지만 역시 불응하고 있습니다.
큰 피해는 아니라 해도 매매업자들의 이런 횡포를 근절하고 또 다른 피해자가 생기지 않게 하기 위해서라도
이 문제를 꼭 좀 해결해 주시기 바랍니다.
수원시 중앙 자동차 매매단지 내 "자마이카"031-890-3500 ㅡ딜러 박현철 010-6737-8521
건승를 기원합니다.
스마트키가 한 개 뿐이라서 여분 1개를 마련해 주겠다고 했습니다.3월 27일에 차량을 인수했고 며칠 후
미등록 스마트키 한 개를 주길래 기아센터에 등록하러 갔는데 등록 불가 제품이었습니다.
그래서 이 사실을 알리고 등록 가능한 것을 요구했는데 이후부터 며칠 간 계속 전화를 받지 않고 메시지를 보내도 아예 응답조차 안합니다.
책임 회피 의도가 여실하므로 회사에 찾아가 봐야 해결이 안된다고 판단하여 이렇게 글을 올립니다.
옵션 제품도 아니고 스마트키는 2개가 기본 구성품일 뿐만 아니라 분실시에는 정말 난처하게 됩니다.
스마트키 전문 업체에서 복사하는데 10만원이라고 해서 반씩 부담하자고 메시지를 보냈지만 역시 불응하고 있습니다.
큰 피해는 아니라 해도 매매업자들의 이런 횡포를 근절하고 또 다른 피해자가 생기지 않게 하기 위해서라도
이 문제를 꼭 좀 해결해 주시기 바랍니다.
수원시 중앙 자동차 매매단지 내 "자마이카"031-890-3500 ㅡ딜러 박현철 010-6737-8521
건승를 기원합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일차량 구매 후 스마트키가 지급되지 않아 무척 난감하시리라 생각합니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 한주 되세요.