[ 티몬 ] 티몬에서구매한 블락박스
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- 작성자 : 전용일
- 조회수 : 80회
- 작성일 : 15-04-13 16:31:10
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2014.12.27일경 상품 구매하고
2015.1.6일경 블랙박스 전문 장착기사를 통해 장착하였는데
잘 작동 될거라 믿고 3개월가량 운행중 3.29일 차량 배터리 방전이 되어 블랙박스 이상인가하고
그동안 녹화는 잘되어 있을까 확인했더니 역시나 그동안 녹화기록이 하나도 없고
2014.2.7일경 녹화자료가 떡하니 있었습니다.
신제품구매하고 예전 영상기록이라..분하기 이를데 없어서..판매처에 문의하고 티몬에 문의하고
정상제품으로 교환을 요구하니 3개월이지났다는 말만 반복하네요.
그동안 사용하지도 못한 제품을 기간이 지났다는 말만 되풀이하는데 어의가 없네요.
또한가지 제품 다보미HW2 라고 되어있어 2채널을 의미하는거겠구나 했더니
배송된거는 다보미 HW 로 되어 후방카메라는 아예 녹화도 되지 않는
지난 제품임이 의심의 여지가없어보입니다.
이건 사기이며 환불은 물론 보상도 해야된다 생각되는데 어떻게 이렇게 대수롭지 않게
응대를 하는지 이해가 되지 않습니다.
업체에서 어떻게 처리하는지 답답해서 글올립니다.
제발 도움좀 주십시요
2015.1.6일경 블랙박스 전문 장착기사를 통해 장착하였는데
잘 작동 될거라 믿고 3개월가량 운행중 3.29일 차량 배터리 방전이 되어 블랙박스 이상인가하고
그동안 녹화는 잘되어 있을까 확인했더니 역시나 그동안 녹화기록이 하나도 없고
2014.2.7일경 녹화자료가 떡하니 있었습니다.
신제품구매하고 예전 영상기록이라..분하기 이를데 없어서..판매처에 문의하고 티몬에 문의하고
정상제품으로 교환을 요구하니 3개월이지났다는 말만 반복하네요.
그동안 사용하지도 못한 제품을 기간이 지났다는 말만 되풀이하는데 어의가 없네요.
또한가지 제품 다보미HW2 라고 되어있어 2채널을 의미하는거겠구나 했더니
배송된거는 다보미 HW 로 되어 후방카메라는 아예 녹화도 되지 않는
지난 제품임이 의심의 여지가없어보입니다.
이건 사기이며 환불은 물론 보상도 해야된다 생각되는데 어떻게 이렇게 대수롭지 않게
응대를 하는지 이해가 되지 않습니다.
업체에서 어떻게 처리하는지 답답해서 글올립니다.
제발 도움좀 주십시요
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구매 후 사용하신 블랙박스가 녹화가 되지 않으며 새상품이 아니라니 정말 당황스러우시리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자 발생 시 수리-교환-환급으로 진행이 되며 제보자님께서는 업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바라며 또한 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.