[ ] 유선 이전
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- 작성자 : 서경이
- 조회수 : 183회
- 작성일 : 15-04-13 18:10:27
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유선 이전
글쓴이 : 서경이 조회 : 20
3월초 kt에서 jcn으로 쓰고 있던 유선을 옮기려고
kt에 "청구서 통합번호"를 전화로 요구 했어요
그런데 지로에 있는 영수증 번호나 고객 id번호등 이전에 관계없는 번호 등을
가르쳐 주며 상담 아가씨들은 한사코 통합번호 그런게 없다네요
해서 내가 "그러면 다른 사람들도 이전을 할거아니냐, 그럴때 불러 주는 번호를 불러 달라"고
요구를 했는데도 불구 하고 지금까지 이동을 못하고 있을 뿐더러
jcn에선 임시로 쓰고 있던 인터넷 전화 마저 끊어버렸네요.
뭐 이런 똥경우가 다있는지...
당장 찾아가 욕이라도 퍼 붓고 싶은 맘이지만
그러기 전에 여기라도 의뢰 해 봐야겠다는 생각을 들어
이렇게 컴앞에 앉았습니다.
그 놈에 "청구서 통합번호" 통신사에서는 통합된 용어가 아닌가...
못알아 듣는 상담 아가씨들은 모른채 하는 걸까
아님 진짜 못 알아 듣는 걸까...? (내가 영어나 중국어를 한것도 아닌데...)
일이 빨리 해결 될 수 있도록 신속한 조치 부탁드립니다.
ㅇ 좋은 하루 보내세요...ㅇ
담당자 15-04-08 12:12
해당통신사에서의 유선 이전이 제대로 되지 않아 매우 답답하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
해결 촉 구하신다더니 아직 조용하네요. .
촉 구된거 맞습닉까...?
오히려. Jcn에서는 해결 여부를 물 어오는데..
다시. 한번. 신속한. 처리부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 편안한 저녁보내시기 바랍니다.
