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[ 아날도바시니 ] 환불 안해줍니다

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  • 작성자 : 배유리
  • 조회수 : 87회
  • 작성일 : 15-04-13 22:01:57

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부평구 지하상가에서 잠옷바지를 산 후 10분내에 환불을 요청하였지만
환불은 안됀다고 대뜸 화를 내면서 소비자법에 그런게 어딨냐며 니가 알아서 하라고 막무가내로 환불은 커녕 성질만 내고 판매자가 말도 안돼는 이유로 환불은 해주지 않았습니다.

전 지금 환불을 받고 싶어서 글을 올리는 것이 아니라 저처럼 피해를 입는 사람이 없길 바라는 마음으로 글을 씁니다.
판매자는 팔때는 살살 웃으면서 팔고 환불 요청하니까 '너'부터 나오고 조금만 더 했으면 욕까지 했을 겁니다 .

지하상가는 현금만 받고 환불도 절대 안해주는데 소비자는 항상 피해를 입고 있습니다.
저는 그 상가 판매자가 과태료를 물어야 한다고 생각합니다.

환불은 안해준게 어디 저뿐이겠습니까?
환불 안해주는 거야 말이라도 좋게 했으면 이해하겠지만 대뜸 성질내고 반말부터 하면서 사람기분나쁘게 하고 니맘대로 하라고, 소비자법에 그런거 있으면 니가 해보라고 하는데
이래서 소비자들이 보호를 못받겠구나 싶었습니다.

부디 이 판매자가 과태료를 물어야 한다고 생각합니다.

꼭 과태료 물게 해주셨으면 합니다.
과태료를 물게 하는 법률이 없다면 그런 법률을 규정하도록 해주세요

사업자 번호 122-18-30361
주소 인천 부평구 부평대로 7 부평역지하상가D동11호,12호
아놀드바시니
전화번호 032-508-2248


댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 매장을 찾아가 물건을 구입하는 것을 일반판매라고 하는데 소비자가 충동구매를 할 수 있는 방문판매나 전화권유판매, 전자상거래 등을 제외한 일반판매로 구입한 제품은 사용전이라고 해서 무조건 계약취소가 가능한 것은 아닙니다. 민법 제575조, 제580조에 의해 계약은 일반적으로 소비자의 청약과 사업자의 승낙으로 이루어지고 이렇게 하여 이루어진 계약은 사업자에게는 판매대금청구권이, 소비자에게는 물건에 대한 소유권이 각각 주어지게 됩니다. 유효하게 이루어지고 완성된 계약은 목적물에 하자가 있어 계약의 목적을 달성할 수 없는 경우에 한하여 매수인은 계약을 해제할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

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