[ 청호 나이스 ] 소비자 동의도 없이 카드를 사용 하는 나쁜 청호 나이스를 고발 합니다.
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- 작성자 : 임미현
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 15-04-15 18:21:34
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청호 나이스를 사용하고 있는데 오늘 카드사에서 온 문자를 보고 깜짝 놀랐 습니다.
아무 얘기(문자,전화)도 없이 카드가 결재가 되었다는 문자를 받아서 청호 나이스에 전화를 했더니 담당자에게 연락해 전화 준다는 얘기만 하고 아무런 연락이 없어 제가 또 전화를 여러번 했습니다 . 선 결재로 인한 차액을 청호나이스 임의대로 결재한것 이랍니다. 소비자의 카드로 아무런 동의도없이 이렇게 사용해도 되는건지 도저히 이해가 가지 않습니다. 문자 신청하지 않았으면 아무도 모를 일입니다
청호나이스에서 제 가드를 이렇게 마치 자신의 카드처럼 사용을 해도 된다는게 이해가 안되네요.앞으로 뭘 믿고 살아가야 할지 살이 떨 리네요.
아무 얘기(문자,전화)도 없이 카드가 결재가 되었다는 문자를 받아서 청호 나이스에 전화를 했더니 담당자에게 연락해 전화 준다는 얘기만 하고 아무런 연락이 없어 제가 또 전화를 여러번 했습니다 . 선 결재로 인한 차액을 청호나이스 임의대로 결재한것 이랍니다. 소비자의 카드로 아무런 동의도없이 이렇게 사용해도 되는건지 도저히 이해가 가지 않습니다. 문자 신청하지 않았으면 아무도 모를 일입니다
청호나이스에서 제 가드를 이렇게 마치 자신의 카드처럼 사용을 해도 된다는게 이해가 안되네요.앞으로 뭘 믿고 살아가야 할지 살이 떨 리네요.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당 정수기업체측의 동의없는 카드결재에 무척 당혹스러우셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 저녁 되세요.