[ 비감초 ] 환불문의
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- 작성자 : 박연희
- 조회수 : 236회
- 작성일 : 15-04-16 23:27:19
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다이어트약을 구입했는데 효과도없을뿐더러 광고랑은 많이틀리더라구여
한마디로 허위광고였는데 환불을하고 싶은데 여기저기알아보니
이회사가환불을 잘안해준다고들하는데..만약에 환불을안해준다고하면 제가어디에다신고를 해야하는거죠?
한마디로 허위광고였는데 환불을하고 싶은데 여기저기알아보니
이회사가환불을 잘안해준다고들하는데..만약에 환불을안해준다고하면 제가어디에다신고를 해야하는거죠?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일복용하시는 다이어트제품 관련하여 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.