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[ 롯데칠성음료 ] 롯데칠성음료 칸타타 캔음료 속 이물질

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  • 작성자 : 황유진
  • 조회수 : 86회
  • 작성일 : 15-04-09 00:41:34

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제목 그대로.. 자판기에서 뽑은 칸타타 음료안에서 이물질이 나왔습니다.
총 두캔을 뽑았는데 한캔을 먼저 따서 드신분이 목에 뭔가가 걸린다하여 내용물을 보니
조금도 아닌 매우많은 이물질들이 있더군요...
혹시나하는 마음에 다른 한캔도 따서 종이컵에 부어보니... 더 많은 이물질이 나왔습니다...
회사안에 있는 자판기라 항상 즐겨먹는 음료였는데.. 충격이 매우 큽니다.....
어떻게 처리해야할까요........

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당캔음료 안에서 이물질이 발견되어 무척 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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