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[ 지마켓 ] 싱그런, 지마켓 고구마 판매업체 고발

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  • 작성자 : 클레이머00
  • 조회수 : 69회
  • 작성일 : 15-04-11 13:09:30

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의심 없이 재구매 하는 소비자에게 재고 처리하는 지마켓 고구마 판매자를 고발합니다

3월 말에 고구마를 구매했는데 실제 상품 사진과 다른 고구마를 받아서 문의하니 품질에 이상이 없다고 호박만한 고구마를 보내더군요.

사실 사진과 다른것과 교환 사유가 되는데 판매자가 그냥 맛있는 고구마라고 해서 믿고 반품 처리 안하고 먹던 중 다른 고구마랑 똑같이 보관했는데 유독 썩어 있는 고구마가 제일 큰 3 덩어리더라구요

제가 10킬로짜리 구매했는데 어찌나 큰지 이 세덩어리만 해도 5킬로는 될 것 같네요

암튼... 판매자는 자기 마음데로 제일 상품성도 떨어지는걸 보내더니 이제는 저렇게 안에가 이미 썩어서 온 것 같은 고구마를 단지 시일이 지났다는 이유로 (그래봤자 2주, 고구마는 상온에서 보관해도 금방 썩진 않아요.. ) 아무 보상도 못한다고 하네요

아니, 전체 받은 고구마에서 반 정도를 저런 괴물을 보낸 것도 교환 거부 당해 속상한데
품질 또한 저러고 무엇보다 판매자 태도가 이해할 수 없네요

온라인에서 고구마 구매하는 모든 분들, 조심하세요.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 구입하신 고구마의 상태에 몹시 당황스러우시리라 생각합니다. 고구마는 생물이기 때문에 품질 상 하자가 있다면 제품 수령 시 바로 이의 제기했어야 합니다. 구입하여 보관 중에 곰팡이가 발생하였다면 품질상 하자인지 소비자의 보관 잘못인지를 확인할 방법이 없어 환급을 요구하기는 어려운 사항이며 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

클레이머00님의 댓글

클레이머00 작성일

보관 잘못시 밖에서부터 썩습니다
사진에서 보듯 이미 안에서 곯아 잇는 상태를 보낸 것이라고 보이네요

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