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[ kt ] 인터넷요금

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  • 작성자 : 이은주
  • 조회수 : 144회
  • 작성일 : 15-04-09 10:47:38

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여주대 학생을둔 엄마입니다
대학생  아들이 원룸에자취를하다가 인터넷1년약정을하였습니다
3월에 입주하며 인터넷연결을 그리고 입주후 2014년2월경 군입대로인하여 방을빼면서  여주 통신사에전화해서 인터네을  끈었읍니다  그후 올 2015년 동안 자동이체로  계속빠져나가 문의했고  그동안 매월37000원이 통장에서  나갔습니다  금액환불을 기관에 요청을 하여으나  환불이 안된다합니다
1년약정을하고  환불도 안되고 또  1년뒤 할인행사를 한다며 할인도 안되고 연락도 안하고
자동이체로 계속돈만빼간 kt를  고발합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷해지 신청을 하신 뒤 계속 요금이 인출되어 무척 당황스러우시리라 생각합니다. 해당통신사에 해지관련 자료(녹취록등)의 확인을 요구하시기 바라며 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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