[ (주)컴딜러 ] 외장하드 아답터를 주지않아 사용못하고 있습니다
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- 작성자 : 김진우
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 15-04-10 16:53:22
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지마켓을 통해 (주)컴딜러의 외장하드(2T)를 구입하였습니다 그런데 외장하드가 제대로 작동하지않아 전화를 걸어 반품신청했습니다 직원이 몹시 불친절하더군요
받은 구성품 그대로 모두 안전하게 포장을해 보냈습니다
하루 이틀이가고 해도 소식이 없었습니다
전화통화를 통해 독촉을 했습니다
짜증도 내고 화도 내고 그러더군요
그러나 나는 내가 그토록 가지고 싶어하던 외장하드 정상제품만 받으면 상관없다고 생각했습니다
목요일 고치거나 교환해달라고 외장하드와 각구성품을 보내고 다음주 목요일에나 받아볼수 있었습니다 주문한지 8일후에나 받았습니다
포장을 뜯고 내용물을 보니 외장하드에 연결하는 아답터와 드라이버, 나사가 없더군요
드라이버와 나사는 굳이 사용하는데는 문제 없으나 아답터는 꼭 있어야 외장하드가 작동합니다
그래서 전화를 걸자 그불친절한 직원이 받더군요 그래서 아답터가 오지 않았다고 하자
그직원이 아답터는 보낼때 안 보내지 않았냐며 우기더군요
그래서 절대 그렇치가 않고 아답터를 분명 반품할때 보내고 오늘 포장 열어보니 없다고 하자 내가 보낼때 보내지 않았다고 소리를 치고윽박지르더군요
윽박지르는 통에 무서워서 전화를 끊고 다시한번 찾아봐도 아무리 찾아봐도 없더군요
이일을 어떻하지요 외장하드는 아답터없이는 사용할수 없습니다
거금 106,620원을 휴대폰 소액결제를 했는데
다 날린셈 입니다
전화를 걸어 다시한번 아답터가 없다고 항변하자 다짜고짜 고함을 지르고 전화를 끊어 버립니다
어쩌면 좋죠 G마켓에 전화를 해봐도 판매처에 문의 하라고 합니다
저는 취업준비를 하고 있는지라 돈이 별로없어 돈 10만원이 엄청나게 큰돈인데.....
집은 기초수급 대상이고 저는 장애인이라 한달에 장애수당으로 4만원이 나오는 것이 전부인데 따로 아답터를 살 돈이 없습니다
그것도 내가 실수해서 잊어버린것도 아니고
명백하게 판매처에서 실수한것인데 말입니다
결국 아답터 없이는 쓰지 못하는 외장하드만 덩그러니 있습니다
제발 좀 도와 주십시오
판매처 컴딜러의
전화번호는 070-7729-8949 이고
판매처 주소는 서울 용산구 청파로 113-12
한강로 2가 전자타운 B동 지하2층 26.27호 입니다
제발 좀 도와 주세요 부탁합니다
받은 구성품 그대로 모두 안전하게 포장을해 보냈습니다
하루 이틀이가고 해도 소식이 없었습니다
전화통화를 통해 독촉을 했습니다
짜증도 내고 화도 내고 그러더군요
그러나 나는 내가 그토록 가지고 싶어하던 외장하드 정상제품만 받으면 상관없다고 생각했습니다
목요일 고치거나 교환해달라고 외장하드와 각구성품을 보내고 다음주 목요일에나 받아볼수 있었습니다 주문한지 8일후에나 받았습니다
포장을 뜯고 내용물을 보니 외장하드에 연결하는 아답터와 드라이버, 나사가 없더군요
드라이버와 나사는 굳이 사용하는데는 문제 없으나 아답터는 꼭 있어야 외장하드가 작동합니다
그래서 전화를 걸자 그불친절한 직원이 받더군요 그래서 아답터가 오지 않았다고 하자
그직원이 아답터는 보낼때 안 보내지 않았냐며 우기더군요
그래서 절대 그렇치가 않고 아답터를 분명 반품할때 보내고 오늘 포장 열어보니 없다고 하자 내가 보낼때 보내지 않았다고 소리를 치고윽박지르더군요
윽박지르는 통에 무서워서 전화를 끊고 다시한번 찾아봐도 아무리 찾아봐도 없더군요
이일을 어떻하지요 외장하드는 아답터없이는 사용할수 없습니다
거금 106,620원을 휴대폰 소액결제를 했는데
다 날린셈 입니다
전화를 걸어 다시한번 아답터가 없다고 항변하자 다짜고짜 고함을 지르고 전화를 끊어 버립니다
어쩌면 좋죠 G마켓에 전화를 해봐도 판매처에 문의 하라고 합니다
저는 취업준비를 하고 있는지라 돈이 별로없어 돈 10만원이 엄청나게 큰돈인데.....
집은 기초수급 대상이고 저는 장애인이라 한달에 장애수당으로 4만원이 나오는 것이 전부인데 따로 아답터를 살 돈이 없습니다
그것도 내가 실수해서 잊어버린것도 아니고
명백하게 판매처에서 실수한것인데 말입니다
결국 아답터 없이는 쓰지 못하는 외장하드만 덩그러니 있습니다
제발 좀 도와 주십시오
판매처 컴딜러의
전화번호는 070-7729-8949 이고
판매처 주소는 서울 용산구 청파로 113-12
한강로 2가 전자타운 B동 지하2층 26.27호 입니다
제발 좀 도와 주세요 부탁합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 외장하드 하자로 아답터포함 교환반송후 외장하하드만 도착하여 무척 난감하셨겠습니다. 업체측과실로 아답터가 배송되지않은 경우 재배송요구 가능하시지만, 판매자가 배송을 계속하여 거부하는경우에는 강제할 수 있는 규정이 마련되어 있지 않아 처리가 어려울 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.