[ 에스까리에 ] 에스까리에 이불세트중 누락상품
페이지 정보
- 작성자 : 정은영
- 조회수 : 42회
- 작성일 : 15-04-07 10:20:12
본문
구매사이트 : 옥션
상호 : 에스까리에
3/26
매트리스커버 두개
싱글 민트 이불한세트(패드,이불,베게커버),
퀸 민트 이불한세트(패드,이불,베게커버),
주문
이불 세트에 딸려오는 베게커버 싱글 1장 퀸2장 총3장 안왔습니다
3/29,3/30 문의게시판에 누락됐다고 두번 글올렸고
확인만 해보라고하고 연락없어서
4/1 업체에 전화했더니 확인중이라고 기다리라고만 대답.
4/7 다시 업체에 전화했는데 계속 확인중이라고만 하며 문의게시판에 글남기라고만 함.
옥션고객센터 측에도 전화해서 상품 다수령하지 못했다고하자
판매자에게 전화해서 독촉 하겠다고만 하시고 다른 조취가 취해지지않음.
판매자 닉네임 : 에스까리에
전화번호 : 053-587-3692 , 010-4478-3692
주소 : 대구달서구 월암동 1041번지 2층
상호 : 에스까리에
3/26
매트리스커버 두개
싱글 민트 이불한세트(패드,이불,베게커버),
퀸 민트 이불한세트(패드,이불,베게커버),
주문
이불 세트에 딸려오는 베게커버 싱글 1장 퀸2장 총3장 안왔습니다
3/29,3/30 문의게시판에 누락됐다고 두번 글올렸고
확인만 해보라고하고 연락없어서
4/1 업체에 전화했더니 확인중이라고 기다리라고만 대답.
4/7 다시 업체에 전화했는데 계속 확인중이라고만 하며 문의게시판에 글남기라고만 함.
옥션고객센터 측에도 전화해서 상품 다수령하지 못했다고하자
판매자에게 전화해서 독촉 하겠다고만 하시고 다른 조취가 취해지지않음.
판매자 닉네임 : 에스까리에
전화번호 : 053-587-3692 , 010-4478-3692
주소 : 대구달서구 월암동 1041번지 2층
첨부파일
- 에스까리에.jpg (134.1K) DATE : 2015-04-07 10:20:12
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 부분 배송지연으로 매우 답답하시리라 생각합니다. 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우
(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나
환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.