[ 스타키즈 ] 1월주문건을 환불을 안해주네요..
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- 작성자 : 김진우
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 15-04-06 17:35:38
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안녕하세요
다름이 아니라 유아동복사이트인 스타키즈를 고발합니다.
1월에 주문한상품들 (상세사진참조)와 적립금 25,500원을
합한 차액 83,500원을 지금까지 환불을 안해주네요..
사이트를 중간에 인수했다하는데 계속 그전사장이랑 통화가 안된다하구.
전 사장이랑은 통화되거든요? 그전 사장님은 전화오지도 않았다하구..
어쨋든 전 스타키즈란 사이트랑 거래를 한건데
인수받은사람이 책임져야하는거 아닌가얘길해도 최대한 빨리 진행해준다하구
지금 4월입니다..
지금또 톡을 보내두 매 똑같은소리네요
다름이 아니라 유아동복사이트인 스타키즈를 고발합니다.
1월에 주문한상품들 (상세사진참조)와 적립금 25,500원을
합한 차액 83,500원을 지금까지 환불을 안해주네요..
사이트를 중간에 인수했다하는데 계속 그전사장이랑 통화가 안된다하구.
전 사장이랑은 통화되거든요? 그전 사장님은 전화오지도 않았다하구..
어쨋든 전 스타키즈란 사이트랑 거래를 한건데
인수받은사람이 책임져야하는거 아닌가얘길해도 최대한 빨리 진행해준다하구
지금 4월입니다..
지금또 톡을 보내두 매 똑같은소리네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에서의 환불 지연으로 몹시 답답하시겠습니다. 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 계속해서 환불처리가 지연될 시 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환불을 촉구하시기 바라며 업체 불응 시 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시거나 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료되며 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 저녁시간 되세요.