[ kt(구)한국통신공사 ] 통신IT기기 약정에 의한
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- 작성자 : 전영재
- 조회수 : 207회
- 작성일 : 15-04-03 17:02:41
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약 6~7년전 kt에 인터넷 및 통신기에 3년 약정으로 가입후 3년약정이 조금 남은 상황에서 집을 이사하게되어 이전한 집에서 tv유선을 추가하게 되어 부산 아미전화국지점(114)로 문의를 하여 tv유선을 추가하게되어 기존 사용하는 유선에 대해 약정이 남아있으니 추가 유선에 대했서는 3년 약정없이 가입을 하겠다고 하여 추가 유선에 대했어는 아무런 문제없이 시청을 하였으나 약 5년이 지난후에 통신사를 옮기려하니 기존사용한 통신IT유선에 대했어는 아무런 문제가 없는데 추가신청한 유선에 대했어는 약3~4개월의 약정이 남아있다하여 난!그당시 가입신청할때 분명히 약정없이 유선설치해달라고 신청하였고 막상 근3년이란 시간이 지난후에 약정이 있다고하여 그에 따른 약정금액을 납부하라고 하여 납부를 하지않으니 통신 신용불량으로 등록을 한 상태입니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일기존통신사에 Tv유선을 추가로 약정없이 가입하신후 통신사를 변경하는 과정에서 약정이 남아있다며 요금납부 거부하자 신용불량으로 등록하여 정말 억울하시겠습니다. 통신사측에 약정가입 증거자료 요구하신후 내용을 토대로 다시한번 이의제기 하시기 바라며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.