[ cj헬로비젼 ] 해지 위약금
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- 작성자 : 김희진
- 조회수 : 61회
- 작성일 : 15-04-03 18:50:26
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2년전에 와이프가 인터넷,tv전화 결합상품 가입 했어요 ,, 이런거에 어두워서 엄청 비싸게 4년 약정으로 했어요 ,, 남들은 2만원 초반이면 할것을 38000원 이상 거의 4만원 돈을 매달 냅니다 ,, 이제 이사가야 해서 이전 할라 했더니 이제는 그때는 전화만 하면 된다던걸 4만원 가까이 이전 비용 까지 내라 하네요 ,,
그동안 비싸게 쓴거 와이프가 잘못 했다지만 잘 모르는 사람 속여서 가입시킨거도 너무 억울하고 화나구요 남들보다 비사게 이용 하면서 해지라도 할라니 하지못하게 위약금을 37만원이나 내라고 하는데 너무 억울 합니다
방법이 없을까요??? 해지 안하면 앞으로 2년 요금을 적게 낼수있는 방법이 없을까요??얼마 차이는 안나겠지만 정말 너무 억울해서요 ,,
경기도 부천시 오정구 고강1동 289-15 세종빌라 라동 301호
그동안 비싸게 쓴거 와이프가 잘못 했다지만 잘 모르는 사람 속여서 가입시킨거도 너무 억울하고 화나구요 남들보다 비사게 이용 하면서 해지라도 할라니 하지못하게 위약금을 37만원이나 내라고 하는데 너무 억울 합니다
방법이 없을까요??? 해지 안하면 앞으로 2년 요금을 적게 낼수있는 방법이 없을까요??얼마 차이는 안나겠지만 정말 너무 억울해서요 ,,
경기도 부천시 오정구 고강1동 289-15 세종빌라 라동 301호
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당결합상품 해지 시 발생하는 위약금에 매우 당황스러우시겠습니다. 인터넷서비스(결합상품) 중도 해지 시 이용자가 부담하는 반환금은 약정기간 미달에 따른 할인반환금과 모뎀임대료 위약금이 합산 부과되며 산출방식은 회사마다 약간의 차이가 있습니다. 위약금 산정 방식은 해당 업체에 문의하시기 바라며, 이에 대해 과도한 위약금 청구나 약관상의 부당함 있을시 공정거래위원회에 심사 요청하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되세요.