[ 현대DLS ] 현대DLS 블랙윙 BW-2000 블랙박스 관련
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- 작성자 : 김형성
- 조회수 : 61회
- 작성일 : 15-04-02 09:42:36
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안녕하세요
현대DLS社 블랙윙 BW-2000 블랙박스를 사용중입니다.
얼마전에 블랙박스를 사용하다가 차량에서 화재가 날뻔 해서 이와 관련해 글을 올립니다.
첨부파일을 보시게 되면 블랙박스 전원 선 끝부분 검은색 몰드부분이 빠져서
다시 끼웠는데 끼우자마자 전원선에서 연기가 발생하였고
선을 자르려고 했지만 가위같은게 없어서 자르지는 못했구요
그대로 타서 두번째 사진처럼 되었습니다.
정말 차에 불나는거 아닌가했는데 깜짝놀랐네요
이와 관련해서 업체에 AS를 신청하려고 전화를했는데
정말 불친절하게 전원선 없다고 아무것도 해줄수 없다는 식으로 말하네요
또한 홈페에지에 BW-2000모델을 홍보하면서
전화로는 해당 모델 단종되어서 아무것도 해줄 수 없다고 합니다.
저는 차에 불날뻔했는데 너무 억울합니다.
전원선, 전원선 재 설치비 등 보상을 받을 수 있는지에 대해 상담요청 드립니다.
현대DLS社 블랙윙 BW-2000 블랙박스를 사용중입니다.
얼마전에 블랙박스를 사용하다가 차량에서 화재가 날뻔 해서 이와 관련해 글을 올립니다.
첨부파일을 보시게 되면 블랙박스 전원 선 끝부분 검은색 몰드부분이 빠져서
다시 끼웠는데 끼우자마자 전원선에서 연기가 발생하였고
선을 자르려고 했지만 가위같은게 없어서 자르지는 못했구요
그대로 타서 두번째 사진처럼 되었습니다.
정말 차에 불나는거 아닌가했는데 깜짝놀랐네요
이와 관련해서 업체에 AS를 신청하려고 전화를했는데
정말 불친절하게 전원선 없다고 아무것도 해줄수 없다는 식으로 말하네요
또한 홈페에지에 BW-2000모델을 홍보하면서
전화로는 해당 모델 단종되어서 아무것도 해줄 수 없다고 합니다.
저는 차에 불날뻔했는데 너무 억울합니다.
전원선, 전원선 재 설치비 등 보상을 받을 수 있는지에 대해 상담요청 드립니다.
첨부파일
- 그림1.jpg (36.6K) DATE : 2015-04-02 09:42:36
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일블랙박스 사용중 화재가 날뻔 하셨다니 무척 놀라셨겠습니다. 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 업체와 구두상 해결이 어려울 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 피해에 대한 해결을 촉구하실 수 있습니다. 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되세요.