[ Sk텔레콤 ] 데이터
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- 작성자 : 반연희ㅣ
- 조회수 : 69회
- 작성일 : 15-04-02 16:53:39
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사용하지않은데이터에 관련하여 문의드리니
그런제도적으 준비되어잇잖다는이유로
사용하지도 않은 부분에대해서 요금납부를 해야된다고합니다
그게 한건이되엇건 2건이건 처리가 너무미흡합니다
소비자입장에서 그냥 돈낭비라고생각들고
제 말고도 다른사람들 건의햇다고하셧는데
아직도 제도를 만들지도않고 시행도안되고잇습니다
저희가 사용한만큼은 그거에대해서는 칼같이 요금납부해야되고
사용안힌부분은 납부해야되는게 너무 부당합니다
그런제도적으 준비되어잇잖다는이유로
사용하지도 않은 부분에대해서 요금납부를 해야된다고합니다
그게 한건이되엇건 2건이건 처리가 너무미흡합니다
소비자입장에서 그냥 돈낭비라고생각들고
제 말고도 다른사람들 건의햇다고하셧는데
아직도 제도를 만들지도않고 시행도안되고잇습니다
저희가 사용한만큼은 그거에대해서는 칼같이 요금납부해야되고
사용안힌부분은 납부해야되는게 너무 부당합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하지 않으신 데이터 사용요금 관련 부당함을 제기해 주셨는데요. 통신사마다 다양한 요금제가 마련되어 있고 미사용 데이터가 소멸되거나 익월로 넘어가는 등은 제보자 분이 결정하실 수 있는 사항입니다. 따라서 사용하지 않은 데이터에 대해 환불을 해주지 않은 부분에 대해 이의제기하기는 무리일 듯 합니다. 그럼 편안한 하루 되세요.