[ 소비자 고발센타 ] 고발내용 정확히 파악후 답변 주세요
페이지 정보
- 작성자 : 오세인
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 15-03-27 09:21:02
본문
제가 직접 신청했고 신청자 본인이 직접 해지 하고자 하는데
해지가 안된다고 하니까 답답해서 고발했더니 더 답답하고
엉뚱한 답변을 하고 있네요
그렇게 해서 소비자를 어떻게 보호할 수 있을지 ..
무료 봉사 인지 월급받고 하고 있는지는 모르겠지만
한심하기 그지 없군요
해지가 안된다고 하니까 답답해서 고발했더니 더 답답하고
엉뚱한 답변을 하고 있네요
그렇게 해서 소비자를 어떻게 보호할 수 있을지 ..
무료 봉사 인지 월급받고 하고 있는지는 모르겠지만
한심하기 그지 없군요
- 이전글온습도기계 교정의뢰건 15.03.27
- 다음글휴대폰 18만원? 95만원? 15.03.27
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일가입과 달리 해지 관련해 과도한 절차와 제한 등, 고의 지연이 되는 부분에 대해 이의제기 및 처리 요청을 업체 측으로 해 둔 상태입니다. 저희 측 중재가 법적 강제성이 없는 만큼 중재 절처와 달리 제보자 분이 취하실 수 있는 처리 과정에 대한 좀 더 상세한 도움을 드리고자 답변을 드렸는데 오해를 하신듯 합니다.