[ (주)이엔피게임즈 ] 게임회사 소비자는 신경안쓰고 이득 취하고 (환불까지는 바라지도 않는데 월래대로 돌려노라고해도)안해주네요
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- 작성자 : 정명철
- 조회수 : 70회
- 작성일 : 15-03-30 17:32:40
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만세온라인
탈것7급 승급시키는데 4~5억 들엇습니다.
그런데 제가 실수로 회수를눌러서 탈것 3급으로 내려갓습니다.(그런데(1억주네여)
그래서 게임 원보(현금1000원 에 50원보 입니다.) 원보로 탈것 진급시키면 더좋아 진다고 해서 6급 까지 진급 시켯습니다. 그런데 좋아지기는커녕 수치가 조금 올라가네여 (그런거 기재도 안해놓고 좋아진다고 말만 하고) 그래놓고 다시 월래 7급으로 돌려달라고하니까 안됀다고 카고 시스템상 돌려줄수가없다고 카네여 거기 게임 (현질만 50만원 햇는데 ) 해택이라고는 거의 못받은거 같네여 그렇다고 문의해도 제대로 답변도 안해주고요 6~7급 승급시키는데 몇십만원넘게 들어서 다시 월래 대로 돌려달라고하니까 안해주네요 ..
돌려받을수잇을까여??(아님 현질한거만 다 받앗으면 좋겟네여;;.
탈것7급 승급시키는데 4~5억 들엇습니다.
그런데 제가 실수로 회수를눌러서 탈것 3급으로 내려갓습니다.(그런데(1억주네여)
그래서 게임 원보(현금1000원 에 50원보 입니다.) 원보로 탈것 진급시키면 더좋아 진다고 해서 6급 까지 진급 시켯습니다. 그런데 좋아지기는커녕 수치가 조금 올라가네여 (그런거 기재도 안해놓고 좋아진다고 말만 하고) 그래놓고 다시 월래 7급으로 돌려달라고하니까 안됀다고 카고 시스템상 돌려줄수가없다고 카네여 거기 게임 (현질만 50만원 햇는데 ) 해택이라고는 거의 못받은거 같네여 그렇다고 문의해도 제대로 답변도 안해주고요 6~7급 승급시키는데 몇십만원넘게 들어서 다시 월래 대로 돌려달라고하니까 안해주네요 ..
돌려받을수잇을까여??(아님 현질한거만 다 받앗으면 좋겟네여;;.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 게임업체측의 약관을 살펴보실 필요가 있으며 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 저녁 되세요.