[ 간지케이스 ] 휴대폰 케이스 구입 관련
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- 작성자 : 김동현
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 15-03-30 18:25:07
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안녕하세요 휴데폰 케이스 구입관련입니다
구입하고 입금후 확인해보니 회사사정으로 사업이 중지가 되었다고 확인이 됩니다
입금 한건 반납받으려고 전화 하니 전화도 안받고 그러내요
해결 부탁합니다 수고 하십시요...........
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰에서 휴대폰 케이스 구입후 배송도 연락도 되지않고있어 무척 답답하시리라 생각합니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 저녁 되세요.