[ 입빵입빵 ] 꺼꾸리
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- 작성자 : 황선자
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 15-03-31 15:33:02
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3월24일 인터넷중고 꺼꾸리8만원에 구입 했습니다
도착해보니 ~키조절 나사못이 없어서 사용 할 수가 없었습니다 ~판매자에게 전화 했더니 이미 명시를 해서 판매 했 다는거예요~전화번호찾아서부품구할수있나 물어 봤더니 10년넘어서구할수없다고 합니다
소비자보호원에 신고했더니 올릴때 명시를 해서올렸기때문에 할애기 없다고해요
그렇다면 내놀때 나름 구해보다 안돼닌까 그대로 쓸수없는걸 올린것 아님니까
기왕구했으니 써보려고 노력 했는데 쓸수가 없는거 들여 놓고 방만 차지 하고 있습니다
너무나 무거운거 들었다 놨다 장난 아니게 힘드네요 8만원때문에 다른 사람 못 살게 하는사람 그냥둘수 없읍니다` 목디스크로 아파서 아품 덜어볼려고 샀다가 고생이 말이 아닙니다
관계자께서는 도움을 주시기 부탁 드립니다
도착해보니 ~키조절 나사못이 없어서 사용 할 수가 없었습니다 ~판매자에게 전화 했더니 이미 명시를 해서 판매 했 다는거예요~전화번호찾아서부품구할수있나 물어 봤더니 10년넘어서구할수없다고 합니다
소비자보호원에 신고했더니 올릴때 명시를 해서올렸기때문에 할애기 없다고해요
그렇다면 내놀때 나름 구해보다 안돼닌까 그대로 쓸수없는걸 올린것 아님니까
기왕구했으니 써보려고 노력 했는데 쓸수가 없는거 들여 놓고 방만 차지 하고 있습니다
너무나 무거운거 들었다 놨다 장난 아니게 힘드네요 8만원때문에 다른 사람 못 살게 하는사람 그냥둘수 없읍니다` 목디스크로 아파서 아품 덜어볼려고 샀다가 고생이 말이 아닙니다
관계자께서는 도움을 주시기 부탁 드립니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷으로 해당제품을 중고로 구입하신후 나사못이 없어 사용을 못하시게 되어 정말 답답하시겠습니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간안에 하자 발생 시 무상수리-교환-환불순으로 처리되고있습니다. 사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼록 건강한 저녁 되세요.