[ 현대홈쇼핑 ] 해피콜후라이팬
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- 작성자 : 임영숙
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 15-03-25 18:14:11
본문
안녕하세요?
압력이되어 연기가 새어나오지않고 냄새걱정없는 제품 이라고 드라이아이스를 후라이팬속에넣어
다른제품은 연기가 새어나오는것을 보여주고 해피콜 양면후라이팬은 연기가 전혀새어나오지않는것까지 실혐하면소 소개를 하기에 구입했습니다.
제품을 받고 며칠지나 사용해본 결과는 너무 어처구니가 없었습니다
연기도 새오나오는것은 물론이고 냄새도 뚜껑있는 후라이팬에 생선구을때와 별반 다를게 없어
현대홈쇼핑에 문의를 하였더니
상담사께서 말하시기를 연기는 조금씩 나올수있고 냄새도 날수도 있다하시는데
뭐라 할 말이없어 사용한제품은 반품도 안된다는거죠 했더니 그렇다고 하시더라구요
어제도 제가 구입한 내용과 똑같이 판매를 하고 있는 것을 보고
글을 올립니다
정말 이해가 안되는건 제품설명할때 사용하는 후라이팬은 연기하나 나오지않는데
상담사가 하시는 말은 조금씩 새어나올수 있다하는데 제품설명하는 후라이팬과 저희한테 보내주는 후라이팬은 다른것 같다는 생각이 떨쳐지지를 안네요
써봐야 확인이 되는 제품인데 사용했기 때문에 반품이 안된다니 많은 소비자들이 울며 겨자 먹기로 사용할것같아 신고합니다.
압력이되어 연기가 새어나오지않고 냄새걱정없는 제품 이라고 드라이아이스를 후라이팬속에넣어
다른제품은 연기가 새어나오는것을 보여주고 해피콜 양면후라이팬은 연기가 전혀새어나오지않는것까지 실혐하면소 소개를 하기에 구입했습니다.
제품을 받고 며칠지나 사용해본 결과는 너무 어처구니가 없었습니다
연기도 새오나오는것은 물론이고 냄새도 뚜껑있는 후라이팬에 생선구을때와 별반 다를게 없어
현대홈쇼핑에 문의를 하였더니
상담사께서 말하시기를 연기는 조금씩 나올수있고 냄새도 날수도 있다하시는데
뭐라 할 말이없어 사용한제품은 반품도 안된다는거죠 했더니 그렇다고 하시더라구요
어제도 제가 구입한 내용과 똑같이 판매를 하고 있는 것을 보고
글을 올립니다
정말 이해가 안되는건 제품설명할때 사용하는 후라이팬은 연기하나 나오지않는데
상담사가 하시는 말은 조금씩 새어나올수 있다하는데 제품설명하는 후라이팬과 저희한테 보내주는 후라이팬은 다른것 같다는 생각이 떨쳐지지를 안네요
써봐야 확인이 되는 제품인데 사용했기 때문에 반품이 안된다니 많은 소비자들이 울며 겨자 먹기로 사용할것같아 신고합니다.
첨부파일
- 후라이팬.3gp (5.5M) DATE : 2015-03-25 18:14:11
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품이 광고내용과 달라 무척 실망스러우시겠습니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.