[ 롯데 ] 롯데조안나 아이스크림이물질
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- 작성자 : 김대영
- 조회수 : 118회
- 작성일 : 15-03-28 23:32:01
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제가 아이스크림을 가야 롯데홈쇼핑마트에서 형이랑 구매를하고 형집에서 아이스크림을 먹었습니다 먹던도중 호두인줄 알고 계속 먹었는데 호두가 질긴겁니다 그래서 뱉어서 봤더니 무슨 이물질이 나왔습니다 정말 이게 나온다는 자체가 말이안되는것같습니다 많이 화가나네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당아이스크림에서 이물질이 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 필요시 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.