[ 기아자동차 ] K7차량신차 시동문제
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- 작성자 : 원찬호
- 조회수 : 72회
- 작성일 : 15-03-30 12:04:02
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14년 11월18일 신차 기아자동차 K7구입 운행중 시동이간헐적으로2번씩 안걸려서 센터에 5번이이나 갔는데 센터에서는 이상이없고 밧데리문제라고 한다. 밧데리도교체를 안해주고 명백한 이유도없고 나더러 그냥 끌고다니라고 한다. 답답합니다. 그래서 문의드립니다. 이럴땐, 어떻게해야하나요..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자동차 운행중 시동이 걸리지 않아 무척 놀라셨겠습니다. 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 하자가 재발(4회째)하거나 중대한 결함과 관련된 수리기간이 누계 30일(작업일수기준)을 초과할 경우 일차적으로 부품교환을 원칙으로 하되 결함잔존시 관련 기능장치교환을 하고 있습니다. (중대하자에 대해 차량이 2년이내인 경우 관련기능장치에 대한 교환 요구 가능) 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.