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[ 롯데홈쇼핑 ] 롯데홈쇼핑 염색약 사용후 피부병걸림

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  • 작성자 : 이성원
  • 조회수 : 306회
  • 작성일 : 15-03-20 20:16:53

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홈쇼핑에서 주문해서 1회사용했구요 1주일후 머리피부에 각질 같은것이 생겼습니다 

홈쇼핑측 상대 업체에서 반품은 안되고 진단서및 의사소견서를 제출시 치료비지급한다했습니다 

몇차례 통화하면서 말이 틀려지고 홈쇼핑측 반품처리 그리고 1회 진료비만 준다고 하네요 

저는 병원가서 진료후 병원에서는 큰병원을 가야할것 같다고 합니다 

일단 약물 처방은 밨았지만 제가 병원비 1회 3000원 받자고 일업무 지장까지 주면서 가는것도 아닌것 같고 

사람을 대하는 직업이라 머리에 각질 달고 다니면서 어떻게 일을 할지 걱정입니다 

홈쇼핑측에서 타사 제품을 우둔하면서 연락처도 가르쳐 주지 않습니다 우수체품이라 안된다는거죠 

얼마안되는 가격이지만 손님의 심정은 생각하지도 않고 판매우수 제품이라 그 회사를  먼저 

보호하려는 것은 아닌것 같습니다 이걸 어찌대처 해야할지 걱정이네요 


내일 당장 출근도 못하고... 머리는 머리대로 묶지도 풀지도 못하는 심정입니다 

아무리 잘나간다는 쇼핑몰이  사람들이 많이 상대하는 큰회사에서 이래도 되는건지....... 

정신적으로도 너무 힘드네요

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소비자고발센터님의 댓글

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