인터넷쇼핑몰인데 먹튀했어요 ㅠㅠ > 소비자 상담 게시판

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[ 슈즈퍼 ] 인터넷쇼핑몰인데 먹튀했어요 ㅠㅠ

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  • 작성자 : 안현영
  • 조회수 : 89회
  • 작성일 : 15-03-26 17:11:13

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중3된딸이 신발을 사고싶어하며 마음에 든 아디다스 신발을 슈즈퍼에서 골라 결제까지 해서 1주일이 지났는데 연락이 없어 카드사에 전화해 카드 취소를 시켰습니다
그러던중 슈즈퍼에서 전화가와 해외에서 직구로 들어와 시간이 조금걸리니 자기 믿고 기다려달라며 사정을 하고 전화번호를 가르쳐주고 그러더라구요. 딸도 갖고 싶어 하여 그사람을 믿고 그런다고 했는데 또 1주가 지나도 연락이 없어 핸드폰으로 전화를 했더니 지금까지 전화를 안받네요
지금거의 1달이 다되어 가고 있습니다
그래서 소비자 고발센터에 고발을 하게 되었습니다
지금도 버젖이 슈즈퍼라는 싸이트를 하고 있는데 전화는 되지 않고 저처럼 다른사람도 피해를 입을까바 걱정이 되네요~~

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

온라인 쇼핑몰에서 구입하신 신발이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.

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