필립스문제에요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 필립스 ] 필립스문제에요

페이지 정보

  • 작성자 : 필립스에어후라이어
  • 조회수 : 62회
  • 작성일 : 15-03-25 14:12:57

본문

에어후라이어를3개월전에 백화점에서 구매했습니다
얼마사용도 안했는데 까맣게 잿가루가 떨어지더군요
위에를보니 그을음 으로 인한 잿가루가 뭉쳐 닦아도 닦이지도않고
서비스센터에문의하니
청소비용3만원을 달라하더군요
알아보니 이미 이런문제점이 인터넷과 신문에 알려진 사실이 있고
ㅈ니ㅣ가 모르고 구매를 했더군요
청소를 하면 내부에는 더심한 잿가루와
매번 비용이 들고 ᆢ
서비스를 받아도 전부 제거가 안된다는게
업체측 발언입니다
건강을생각해 만들었다 광고하는 제품에 얼마사용도 안한
제품이 이런식으로 서비스를 하면 돈을내라!
하더라도 깨끗이는 제거가 안된다고
이야기하는ᆢ업체측의 배짱은 어떡해야하나요?
신문에도 문제점이 제기된 상품을 아직까지 개선도 안되고
필립스에어후라이어를 사놓고 버리라는건가요??


인터넷과 신문에

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

3개월전 구입하신 제품의 하자로 인한 유상수리에 부당함을 느끼시겠습니다. 소비자분쟁해결에 의하면 공산품의 경우 품질보증기간이내에는 제품의 성능.기능상 하자로 인한 피해가 발생한 경우 그 사안에 따라 사업자에게 무상수리-교환-환급 등의 순서로 보상책임을 물을 수 있으나,사용자의 과실이나 부주의에 의한 하자는 보상에서 제외된다 정하고있습니다. 하자에 대한 정확한 판단을 위해서는 심의나 시험검사가 필요하며 심의 가능한 곳은  한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300)등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 건강한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
223688 서비스 (주)NCT 박찬영 2015-03-25
223687 서비스 as상조 전형순 2015-03-25
223686 금융 as상조 전형순 2015-03-25
223685 서비스 (주)NCT 박찬영 2015-03-25
223684 기타 (주)NCT 박찬영 2015-03-25
223677 서비스 KT 김수현 2015-03-25
223674 기타 엠제이 인터마켓 박상호 2015-03-25
223669 생활가전 마켓비 정지혜 2015-03-25
223666 통신 창원CJ 헬로비젼 오세인 2015-03-25
223665 기타 KBS 이경희 2015-03-25
223664 기타 굿플레이어 박정환 2015-03-25
223663 통신 kt 진상곤 2015-03-25
223661 기타 태경정보통신 장성미 2015-03-25
223660 기타 금강제화 고태인 2015-03-25
223658 통신 kt 인천서구 박윤정 2015-03-25
223653 기타 웅진코웨이 나선윤 2015-03-25
223652 휴대전화 skt(JJ통신) 김승훈 2015-03-25
223651 통신 cj헬로비젼 전상환 2015-03-25
223650 기타 코웨이 이지혜 2015-03-25
223647 서비스 (주)미국초등교육전 방주형 2015-03-25
223643 서비스 도시바코리아 오광현 2015-03-25
열람중 생활가전 필립스 필립스에어후라이어 2015-03-25
223641 식음료 오비회사 고연화 2015-03-25
223640 유통 일개미로지스 <(주

처리중

해외 배송
함재전 2015-03-25
223639 서비스 프레이야헤어 김태선 2015-03-25
223638 기타 아이가구닷컴 한아름 2015-03-25
223637 통신 아이뮤즈 김미경 2015-03-25
223636 기타 5555 이진희 2015-03-25
223635 생활가전 구들장

처리중

온수매트
이미숙 2015-03-25
223634 기타 GBA 강예지 2015-03-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.