[ 삼성 ] 새로 구입한 노트4에 낯선 여인의 사진이 있네요
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- 작성자 : 고은경
- 조회수 : 102회
- 작성일 : 15-03-24 00:16:53
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3월 8일 일요일 오후에 제가 보는 앞에서 칼로 스티커를 자르고 상자에서 개봉한 노트4를 올레매장에서 구입했습니다. 3월 9일날 개통을 하고 잘 사용하다가 어느 날 갤러리에 있는 낯선여인의 사진이 거슬려서 사진의 추가정보를 봤더니 1월 14일에 다운로드 된 사진이었습니다. 개통 전 누구의 손을 탄 폰이라는 생각에 찝찝해서 먼저 올레매장에 3월 21일에 갔습니다. 올레매장 직원은 삼성서비스센터에 문의를 해봐야한다고 그 날은 토요일이라 연락이 힘들고 월요일날 통화해본 후 연락준다고 했습니다. 오늘 올레매장 직원을 통해서 전달받기를 삼성측에서 오늘(개통후 2주)내로 서비스센터 방문해야 교폰이 가능하다고 합니다. 이 의문의 사진에 대한 구체적인 의견은 말해주지 않고 직장일로 퇴근이 9시인데 오늘 중으로 방문을 해달라는 얘기만 하네요. 그래야 교폰이 가능하다고... 그래서 직접 삼성서비스센터와 통화를 했습니다. 화질테스트용으로 7개의 사진은 있지만 이런 다른 사진이 있는 경우는 처음이라고 하더라구요~ 상담을 통해서 알게 된 사실은 핸드폰 제조년월일은 2015.1.15.이고 사진 다운로드된 시간은 2015.1.14. 오전 06:37이더라구요... 이건 삼성측에서 이 의문의 사진에 대해서 해명을 해줘야할 것 같은데 그저 미루는 것 같은 느낌이 드네요~ 진실을 밝히고자 소비자고발센터의 도움 부탁드립니다.
첨부파일
- downloadfile.jpeg (72.4K) DATE : 2015-03-24 00:16:53
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소비자고발센터님의 댓글
소비자고발센터 작성일구입하신 휴대폰에 모르는 사진이 내장되어 있어 몹시 놀라시고 당황스러우시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.