[ CU 편의점 ] 주말 야간아르바이트의 불친절.
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- 작성자 : 황성현
- 조회수 : 67회
- 작성일 : 15-03-22 14:21:20
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2015년 3월 21일 토요일 새벽 1시쯤에 편의점에서 손님인 저와 제 여자친구에게 반말을 하였고 굉장히 무례하게 굴었습니다.
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소비자고발센터님의 댓글
소비자고발센터 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다.사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 아울러 소비자기본법이나 소비자분쟁해결기준으로는 사업자의 처벌이나 시정조치 요구 등은 불가능 한점양해부탁드리겠습니다. 편안한 주말저녁 되세요.