[ 잠수네 ] 연회비 환불 거부
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- 작성자 : 박경희
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 15-03-23 10:01:17
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잠수네 싸이트에 연회비 10만원을 카드 결제하고 회원가입 했으나 싸이트 사용이 힘들것같아 등록후 일 주일이 지나기전에 해지 환불 요청을 했으나 안된다는 회신 게시판 답글만뿐 전화통화를 할 수도 없고 너무 답답합니다
연회비이니 지난 일치 제하고는 환불이 되어야하는거 아닌가요?
싸이트에 관리자와 연락할수있는 전화도 없고 너무 답답합니다
고발하고 싶습니다
연회비이니 지난 일치 제하고는 환불이 되어야하는거 아닌가요?
싸이트에 관리자와 연락할수있는 전화도 없고 너무 답답합니다
고발하고 싶습니다
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댓글
댓글목록
소비자고발센터님의 댓글
소비자고발센터 작성일해당사이트 가입후 해지요청 하셨는데 연회비 환불이 이뤄지지 않고있어 무척 답답하시겠습니다. 인터넷 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있으며 지속적인 환불거부일 경우 내용증명 발송하셔서 조속한 처리를 요구하시기 바랍니다. 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 한주 되세요.