[ 스타일펀치 ] 본 업체가 문을 닫은건 같은데 입금 관련하여 문의드립니다.
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- 작성자 : 명재훈
- 조회수 : 59회
- 작성일 : 15-03-23 10:37:58
본문
스타일펀치라는 인터넷사이트에서 웨딩구두를 주문하여서
3월 18일 쯤에 주문을 하여서 3월 20일 쯤에 입금을 하였습니다
그런데 웨딩촬영날짜가 다가와서 사이트 대표번호로 전화상담을 진행하는데
본 업체는 계속 전화기에 전원이 꺼져있다고 합니다
하루 급하게 문의를 해야하는 상황인데 연락 할 방법도 없고
입금을 하였는데 아직도 계속 입금 확인 전이라고 떠있습니다
이런 부분 어떻게 처리를 해야할찌 알려주세요
3월 18일 쯤에 주문을 하여서 3월 20일 쯤에 입금을 하였습니다
그런데 웨딩촬영날짜가 다가와서 사이트 대표번호로 전화상담을 진행하는데
본 업체는 계속 전화기에 전원이 꺼져있다고 합니다
하루 급하게 문의를 해야하는 상황인데 연락 할 방법도 없고
입금을 하였는데 아직도 계속 입금 확인 전이라고 떠있습니다
이런 부분 어떻게 처리를 해야할찌 알려주세요
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소비자고발센터님의 댓글
소비자고발센터 작성일해당 쇼핑몰에서 웨딩구두 구입후 배송도 연락도 되지않고있어 정말 난감하시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 되세요.