[ sk텔레콤 ] 부당한 청구요금 문의
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- 작성자 : 고윤지
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 15-03-20 09:35:01
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안녕하세요 고생많으십니다. 2014년10월 출국하려고 공항에 있다가 휴대폰을 분실하여 급한마음에 에스케이 센터전화를빌려서 휴대폰 분실신고 및 정지신청을 하였습니다 해외에거주하는 관계로 잊고지내다가 정지요금이 나왔겠구나해서 밀린요금 납부를하려고 인터넷을 이용하여 통신사 싸이트를들어가보고 깜짝놀랐습니다 분실신고한 다음부터는 30000원 할부금포함으로 나왔는데 2015년 2월달요금은 전에쓰던 75000원의 기본료가 청구되어나왔고 3월은 다시 30000원.. 이메일문의를해봤으나 연락이 닿지를 않아서 인지 답변이 없어서 답답한마음에 글올려봅니다.
휴대폰분실정지를 했지만 기본료 만원에 기타 부당한 요금들까지내는것도 이해가안가지만 갑자기 70000원이상의 기본료를 내야하는것이 잘 이해가가질않습니다 도와주세요
요금 청구된것을 사진파일로 첨부합니다
휴대폰분실정지를 했지만 기본료 만원에 기타 부당한 요금들까지내는것도 이해가안가지만 갑자기 70000원이상의 기본료를 내야하는것이 잘 이해가가질않습니다 도와주세요
요금 청구된것을 사진파일로 첨부합니다
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- Screenshot_2015-03-20-08-13-14.png (310.4K) DATE : 2015-03-20 09:35:01
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소비자고발센터님의 댓글
소비자고발센터 작성일휴대폰 분실 후 부당한 요금청구에 몹시 당혹스러우시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.