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[ 홍천농장 ] 절임배추 하자

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  • 작성자 : 노기열
  • 조회수 : 63회
  • 작성일 : 15-03-14 15:13:18

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상기 본인은 2014년 11월경 상기 업체로 부터 절임 배추 40키로와 본인이 시장에서 사온 배추 9포기(절임시 20키로)로 같은 양념으로 김장을 하고 숙성 되기를 기다렸다가 3월 초에 꺼내서 뚜껑을 여니까 역한 냄새가 나서 도저히 먹을 수 없는 상태(상기 업체에서 온 40키로)가 되어 있었습니다. 양념이 잘못 되었는 가 싶어 본인이 시장에서 사온 배추로 담은 김치를 먹어 보니 아무 이상이 없었습니다. 참고로 같은 김치냉장고에 보관 하였습니다. 배추가 이상이있다고 전화(1544-7692)를 하니까. 다른 사람은 다맛있다고 하는 데 내만 왜 그러냐고 역정을 냅니다. 이런 업체는 장사를 못하게 하여야 한다고 봅니다.

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소비자고발센터님의 댓글

소비자고발센터 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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