[ 전국고속버스운송사업 ] 고속버스 예약하고 조회하려는데 조회안되어서
페이지 정보
- 작성자 : 김민희
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 15-03-20 11:18:47
본문
날짜는 2015년 3월 14일 이고요
http://www.kobus.co.kr/web/main/index.jsp
에서 전주에서 서울로 오는 버스를 예약했습니다.
그런데 마음이 바뀌어서 기차를 예약하기로하고 조회를 하는데 조회가 안되더군요.
이지티켓과 코버스 둘다 조회를 해보았지만 조회가 안되어서
결국 취소가 안 돼 위약금을 물었습니다.
전국고속버스운송사업조합에 전화를 해서 조회가 안돼서 취소가 안되었다고 항의를 하니
자기네 시스템에서는 제가 예약한 기록이 있다더군요
그리고 제가 예약내역 조회한 기록은 없다고 하고요.
이 경우에는 어떻게 환불 받을 수 있는건가요?
http://www.kobus.co.kr/web/main/index.jsp
에서 전주에서 서울로 오는 버스를 예약했습니다.
그런데 마음이 바뀌어서 기차를 예약하기로하고 조회를 하는데 조회가 안되더군요.
이지티켓과 코버스 둘다 조회를 해보았지만 조회가 안되어서
결국 취소가 안 돼 위약금을 물었습니다.
전국고속버스운송사업조합에 전화를 해서 조회가 안돼서 취소가 안되었다고 항의를 하니
자기네 시스템에서는 제가 예약한 기록이 있다더군요
그리고 제가 예약내역 조회한 기록은 없다고 하고요.
이 경우에는 어떻게 환불 받을 수 있는건가요?
댓글
댓글목록
소비자고발센터님의 댓글
소비자고발센터 작성일
해당업체측에 예약하신 내용 전체캡쳐해서 메일 통보요청 하시기 바랍니다. 업체측 시스템상 문제인지의 여부르
정확한 예약확인후 다시하번 이의제기 하셔야할것으로 사료됩니다. 편안한 오후시간 되세요.