[ 스테레오바이널즈 ] 배송을안해요
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- 작성자 : 김동하
- 조회수 : 94회
- 작성일 : 15-03-19 15:33:31
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입금한지 1주일이지났는데 배송을안하고 전화도 꺼져있는데 이거 어떻게 해결해야하나요?
저뿐만아니라 다른 소비자들도 다 배송을못받고잇어서 홈페이지 질문글에 배송문의 엄청올라옵니다
저뿐만아니라 다른 소비자들도 다 배송을못받고잇어서 홈페이지 질문글에 배송문의 엄청올라옵니다
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소비자고발센터님의 댓글
소비자고발센터 작성일해당 쇼핑몰측과 연락이 되지않고있어 무척 답답하시리라 생각합니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 저녁 되세요.