[ (주)광개토쇼핑 ] 11번가에서 구입한 상품 반품배송비
페이지 정보
- 작성자 : 최정윤
- 조회수 : 67회
- 작성일 : 15-03-18 13:07:16
본문
11번가에서 빨아쓰는 아놀드파마 메리모텍스 구입했습니다.세탁이 가능하다는 광고보고 구입했는데 드럼세탁기에서만 가능한 거였어요. 주의사항의 작은 글씨를 미처보지 못해서 제 실수이니 상품받자마자 그 다음날 반품신청하는데 업체는 계속 통화중이어서 11번가 고객센터에 접수했습니다.
업체어서 공지한 반품배송비가 16,000원이랍니다.
보통 5,000원이라 생각했는데 너무 비싸서 다른 업체를 다 확인해봤습니다. 5,000원~최고 10,000원이던데 (주)광개토쇼핑은 16,000원입니다.
반품배송비를 너무 많이 받는 거 아닙니까?
업체어서 공지한 반품배송비가 16,000원이랍니다.
보통 5,000원이라 생각했는데 너무 비싸서 다른 업체를 다 확인해봤습니다. 5,000원~최고 10,000원이던데 (주)광개토쇼핑은 16,000원입니다.
반품배송비를 너무 많이 받는 거 아닙니까?
- 이전글3월4일에 주문한 옷이 안와요 15.03.18
- 다음글쇼핑몰업체가 너무 불친절합니다.... 15.03.18
댓글
댓글목록
소비자고발센터님의 댓글
소비자고발센터 작성일인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.